ROL, EJERCICIO Y ÉTICA DEL CIBERPERIODISTA

El rol del comunicador social en ejercicio y la Ética profesional en un medio digital

Dar una mirada al rol del ciberperiodista, y reglamentos que encausan al ejercicio en un medio digital, es necesario para todas las generaciones de profesionales de la comunicación, profundizar sobre el este ejercicio en una carrera que ha sido señalada como exaltada pero que igual requiere una reflexión permanente y equilibrada por parte de quienes la ejercen.

Yestoni Ramírez, de 27 años, con experiencia en medio impresos, digitales y audiovisuales considera que hay que retornar a los valores éticos de la Comunicación Social y dinamizar el ciberespacio pero sin olvidar la esencia del periodismo pues allí radica el compromiso con el colectivo.

¿Cuál es el papel que debe jugar el comunicar social en un cibermedio?

Su papel es de un vehículo canalizador del movimiento informativo en la sociedad. Proveer a las personas que reciben el mensaje a través de los múltiples espacios digitales, tecnológicos y cibernéticos conquistados por el periodismo, datos, que le permitan hacerse del conocimiento sobre un aspecto en particular, suceso, tema, situación que se genere y que por sus características pueda ser o convertirse en interés para la sociedad en general o un sector de ella.

¿Su rol es influenciar o ser parte de la información?

Ninguno de estos. Aunque no se puede deslindar al comunicador de la dinámica social y lo que se genera en ella, pues es parte de ella y actor, pero es allí donde debe imperar el sentido ético y objetivo. No estamos para que los demás vean las cosas como las vemos nosotros o piensen de la misma forma como pensamos, ese ejercicio debe ser particular de cada ser humano, quien debe formarse una opinión propia.

Somos quienes debemos aportar de la manera más variada elementos a quienes reciben el mensaje en este proceso comunicacional que les permitan discernir, evaluar, diagnosticar, analizar y por sí mismo formarse su propia opinión. Más allá están los hechos informativos que sencillamente son eso meramente para el conocimiento y la tenencia de información.

Y afortunadamente los procesos dentro del campo comunicacional han llevado a que existan o se generen espacios para la opinión, géneros que permiten la vinculación del periodista y su expresión como ser social comunicante, allí es donde debe determinar bien su ubicación y el mensaje responsable que debe llevar. La inmediatez y el alcance de cualquier medio de comunicación en en la web, dispositivos móviles y otros medios tecnológicos es infinito nuestro rol es dar un mejor uso a las herramientas tecnológicas para llevar la información oportuna y equilibrada al consumidor

¿Es cuestión de ética entonces?

Si ciertamente. Por bien contamos con un texto que define las líneas éticas que comunicadores deberíamos seguir y a las cuales deberíamos todos los comunicadores ceñirnos, el código de ética describe el ideario del actuar del comunicador pero es concretado sobre las bases a su vez de la formación ética también que como seres humanos sociales hemos recibido en la vida.

Sin ética no habría un ejercicio realmente profesional, para lo cual también existe una ley que orienta la vía a seguir en la práctica comunicacional.

Ante todo debemos estar conscientes de la responsabilidad, de lo importante que es omitir, mentir, exagerar o simplemente intentar manipular a quienes buscan información que a través de medios tenemos el deber de aportar y que por vocación hemos decido hacerlo.

¿Se ha desvirtuado el rol del ciberperiodismo en la actualidad?

Definitivamente. Estamos dejando que una profesión que a mi juicio es una de las más completas y satisfactorias se convierta en una de las más criticadas, señaladas y mal vistas, ya sea porque la tergiversación, difamación, la búsqueda superficial de datos, la poca profundización, la parcialidad, el no contraste de las ideas o la omisión de aspectos por perseguir un objetivo particular como también por dejar que sea utilizada como vehículo para la transmisión de mensajes que sólo persiguen alcanzar el objetivo manipulador de aquellos que ven los procesos a través de los medios de comunicación social como la vía para hacer llegar su mensaje parcializado. Lo peor es caer en cualquiera de estos juegos y no defender la práctica de una profesión y su idealización hacia lograr objetivos claros como la información real de la sociedad.

¿Cómo retomar esa necesaria práctica ética de la profesión?

Mediante la reflexión, mediante la toma real de conciencia de lo que somos y a lo que nos debemos. De otro lado deben quedar nuestras pasiones, nuestras ganas de transmitir otros mensajes. Creo que parte de un proceso de definición para no seguir atacando la profesión de comunicador o mal poniendo su práctica. Hay que retomar la esencia de lo que es ser Comunicador Social y también comenzar a que la gente sepa diferenciar entre lo que es información, lo que es opinión, lo que es rumor y que sepa realmente como se general estos procesos comunicacionales a través de los medios de comunicación.

¿Qué diferencia su trabajo rutinario al del cualquier otro medio de comunicación convencional?

Bueno, primero siempre me refiero a la velocidad con la que debemos trabajar, hoy en día  los usuarios buscan más información a través de la internet y las redes sociales, es por ello que debemos estar actualizando nuestros sistemas y aprendiendo durante la marcha con cada avance tecnológico que exista para estar a la altura de la demanda.

Segundo en  nuestra dinámica requerimos de un personal especializado en las nuevas tecnologías de comunicación para poder ofrecer un mejor producto y atractivo que capte la atención de los usuarios, es imprescindible periodistas y redactores que naveguen por la web como si estuvieran en su casa, porque el ciberperiodismo fundamentalmente aquí se maneja con información electrónica y casi nunca con cobertura de los hechos.

Algo que también es característica de este tipo de periodismo es la interactividad con los usuarios, las redes sociales y los espacios en nuestro portal web permiten el intercambio de opiniones y de información, lo que convierte al usuario en un protagonista activo y en algunos casos al generador de información.

¿Ante su visión, cual debe ser entonces el rol del comunicador?

Debe ser el de un luchador incansable por transmitir siempre la verdad, y no la verdad que nos interese o parezca que lo es, sino la real, mucho menos la que le interese o busque presentar una individualidad.

Tenemos la formación y tenemos las herramientas suficientes para transmitir el mensaje, para llevarlo a quienes buscan conocer lo que a diario ocurre en una sociedad. Debemos cumplir la misión por tanto.

¿Se pude cumplir esta misión a cabalidad?

Por lo menos hay que hacer el esfuerzo, lo peor es no luchar e intentar hacerlo. Aunque parezca sólo un ideario hay que hacer la tarea de defender la profesión que hemos decidido seguir.

Siempre habrán particularidades, sobre todo cuando se trabaja para un medio de comunicación que defiende en la mayoría de los casos sectores, intereses, pero está en la redacción, la investigación, el planteamiento el esbozo real de las situaciones, la acuciosidad y la sinceridad con la que se cumpla la labor periodística la que determinará el objetivo principal de comunicar.

¿Hay medios y métodos?

Si los hay. Sobre todo en la actualidad cuando se nos presentan una variada gama de vías para la difusión de mensajes, sobre las cuales además hay que tener muy en cuenta a la hora de guiarnos por la información que se transmite, aquí debe privar además de la ética en alto grado de responsabilidad en su uso, redes sociales, tic's, la red global, dispositivos electrónicos, todos al alcance de la mano, pero que necesariamente deben ser utilizados con apego a los más álamos valores de nuestra digna profesión.

¿Los medios digitales se convierten en la primera oportunidad de trabajo para los nuevos profesionales de la comunicación?

Totalmente, con la amplitud del ciber espacio cada día son más los medios de comunicación que apuntan y apuestan a la red para difundir información y también promocionar y publicitar, y obviamente mientras más medios de este tipo más oportunidades laborales se presentan, y sobre todo con lo difícil que es conseguir un empleo en los medios de comunicación tradicionales. Sin embargo para trabajar en un medio digital se deben tener habilidades y características indispensables para poder desarrollarse como periodistas. Como explique anteriormente aquí se requiere de un recurso humano calificado y en sincronía con los avances tecnológicos, que piense en formato web y no lineal, que de un plus al tipo de periodismo convencional porque la tarea es ganar espacios que los medios tradicionales no pueden abordar en un 100 %.

¿Que nos espera profesionalmente en el futuro comunicacional?

Nos debe esperar la recuperación de una práctica profesional correcta, no se trata solo de manejar brillantemente las herramientas tecnológicas en un espacio digital y convertirlo en el mas dinámico, interactivo y moderno, sino de seguir avanzando a la par de las nuevas tecnologías sin que esto lleve a la pérdida de la esencia de la práctica profesional, ética y con valores de la labor comunicacional.

Debemos ir a la par sin olvidar las raíces de esta loable profesión tan útil y necesaria para las sociedades en la información.

Seguir manteniendo en alto el ejercicio periodístico, no dejar que nos arrebaten lo que tanto esfuerzo a tomado a muchos. Y no dejar que la profesión sea sustituida por la mentira, el rumor, los falsos datos o señalamientos que permitan que la duda, la vacilación o el señalamiento se lleve la primera página que debe ocupar la información, la veracidad, la sinceridad y la real información útil, oportuna, balanceada y veraz que requiere la sociedad.

Para Ramírez, mantener en alto el ejercicio periodístico,  no dejar que la profesión que en esta era tecnológica y digital sea sustituida por la mentira, el rumor y los falsos datos que permitan que la duda y la vacilación o el señalamiento se lleve la primera página que debe ocupar la información, la veracidad, la sinceridad es uno de los principales tesoros más preciados que debe custodiar las generaciones actuales y futuras de la comunicación social. 

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